プライバシーポリシー
当社は、次の利用目的に必要な範囲内において、個人情報を利用いたします。また、ご本人様から直接書面（当社ウェブサイトへの入力を含みます）により個人情報を取得させていただく場合、又はご本人様にアクセスさせていただく必要が生じた場合には、その都度、目的等を明示し同意を得たうえで取得又はアクセスさせていただきます。なお、通話内容の確認や顧客満足の向上を図るために、お客様との通話内容を書面、音声又は電子的方法により記録させていただくことがあります。
- 1.
- お問い合わせいただいた内容や苦情に対応するため
- 2.
- 商品・サービスの提案、商談、契約の履行、その他業務上必要な事務連絡を行うため
- 3.
- ダイレクトメール、電子メール、電話等による商品・サービスに関する情報の提供やイベント、セミナー、展示会等のご案内をするため
- 4.
- 商品の販売、発送、サービス提供のため
- 5.
- 各種モバイル/ウェブメディアサービスを提供するため
- 6.
- アンケートの実施のため
- 7.
- 懸賞、キャンペーンの実施のため
- 8.
- 当社が受け入れる派遣スタッフに対して、労働者派遣法等が定める義務を履行するため
- 9.
- 防犯カメラの設置等により施設の入退管理を行うため
- 10.
- 従業員を募集採用し、入社選考及び入社手続き等を行うため
- 11.
- 従業員等に対して、雇用・福利厚生・退職等の人事管理を行うため
- 12.
- 顧客サービスの向上や新サービスの研究開発に生かすため
当社は、個人情報が漏洩、滅失又は毀損等されないよう厳重なセキュリティ対策を講じたうえで、管理いたします。当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも個人情報を開示又は提供いたしません。
- 1.
- ご本人様の同意がある場合
- 2.
- 法令に基づく場合
- 3.
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
- 4.
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
- 5.
- 国の機関・地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたり協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
- 6.
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき
- 7.
- 利用目的の範囲内で個人情報を第三者に委託する場合
当社は、開示対象個人情報の内容に関して利用目的の通知を求められた場合、ご本人様にかかわる個人情報の開示を求められた場合、当該個人情報が事実でなく訂正・追加若しくは削除のお申し出を受けた場合、又は利用の停止・消去若しくは第三者への提供の停止のご要望を受けた場合には、当社所定の手続きに従って、適切に対応いたします。開示請求等の手続きに関するお問合わせや苦情・相談、その他ご不明な点につきましては、下記の問い合わせ窓口までお申し出ください。
個人情報の取扱い及び苦情・相談に関する問合せ窓口
株式会社ポッケ お客様相談室
電話番号 : 03-5362-8364
受付時間 : 平日 午前9時00分から午後6時00分
（土日・祝日、8/13〜8/15、12/30〜1/3を除く）
Eメール : privacy@pocke.co.jp
※ 「開示対象個人情報」とは、特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報であって、当社がご本人様からの開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます（JISQ15001 3.4.4.1）。
各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、ご本人様のご負担です。各請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いします。
開示および利用目的の通知のご請求の手数料は1,000円（消費税込み）及び郵送料600円です。1回ごとに必要です。手数料・郵送料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効になります。
開示および利用目的の通知のご請求は、いったんご請求いただきましたら、当社がご本人様の個人情報を保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても、手数料は返却しません。
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